1. SEGURIDAD INFORMÁTICA
Muchas de las incidencias informáticas que se envían a una empresa de informática son problemas de ciberseguridad: Malware, spyware, troyanos, ransomware… la lista de amenazas puede ser interminable.

Gran parte de los problemas de este tipo se produce por las altas vulnerabilidades de los sistemas de la empresa, así como también la falta de herramientas de ciberseguridad para proteger los datos.

2. SOPORTE INFORMÁTICO
Dudas a la hora de configurar o formatear ordenadores. Tenés problemas con el sonido o los drivers de programas. O necesitás hacer copias de seguridad de los certificados digitales. Todo este tipo de situaciones se podrían solucionar con la ayuda de un servicio de soporte, que se conecte contigo y realice las configuraciones que necesites a distancia.

Es un grave riesgo informático que sean los empleados quienes tengan que realizar las configuraciones, o resolver incidencias, en lugar de acudir a un servicio de soporte informático, que resolvería el problema informático de manera mucho más rápida y sin que tus empleados tengan que perder el tiempo en este tipo de tareas, en las que, muy probablemente, no son expertos.

3. PROGRAMACIÓN WEB
La programación web es un tipo de servicio que suele externalizarse en la gran mayoría de casos. Las PYMEs generalmente no disponen de un equipo de profesionales informáticos demasiado amplio, por lo que disponer de uno o más programadores en nómina suele ser un costo elevado.

Sería de gran importancia para tu negocio que pudieras acceder a programadores web especializados en distintos lenguajes, sin necesidad de tenerlos en tu mismo equipo. Crear una página web para tu negocio, así como darle el mantenimiento web necesario, es un trabajo para profesionales.

4. MANTENIMIENTO DE ORDENADORES (sólo por remoto)
Muchos de los problemas con los que se enfrentan las empresas hoy día suelen tener que ver con el mantenimiento de ordenadores. Por ejemplo, la falta de velocidad o mal rendimiento a la hora de utilizar determinados programas puede hacer que tu productividad disminuya.

Pero el mantenimiento de equipos puede ir mucho más allá de eso. Si bien las empresas suelen disponer de equipos con un amplio disco duro, en el que no falta espacio, sí que se pueden presentar diversos problemas relacionados con el sistema operativo. Es importante actualizar y mantener el sistema operativo de todos tus equipos y dispositivos para evitar que haya vulnerabilidades.

Una empresa de informática como Dalmasso Studio te ayuda a resolver estos problemas de velocidad y mantenimiento de sistemas, tanto si hablamos de equipos de sobremesa, como portátiles.

5. MANTENIMIENTO DE SERVIDORES
Las empresas pueden requerir también la ayuda de un experto en mantenimiento de servidores informáticos. La contratación de la infraestructura no implica que esté todo el trabajo hecho, hay que mantener el sistema operativo actualizado, implementar medidas de seguridad y velar por el buen funcionamiento de los servidores dedicados.

En esta línea, a menos que dispongas de un experto en tu equipo informático, la tendencia más habitual es delegar este servicio informático en profesionales capacitados.

6. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE REDES
Hay que tener en cuenta que como consecuencia del Covid-19 muchas empresas han evolucionado hacia modelos híbridos, donde una parte de los profesionales teletrabaja.

Desde este enfoque, es lógico que muchas empresas estén demandando ahora mismo la instalación y configuración de redes privadas para teletrabajar con más seguridad.